Häufigsten Fragen

 

Wie schnell erhalte ich meine Ware?
Wir versuchen ihre Bestellung immer mit 2-3 Tage ab zu schicken.
In das Wochenende und am Feiertage schicken wir kein Bestellungen.
Lieferung ist 4-6 Werktage nach Absendung mit PostNL

Ich habe ein Fehler gemacht in mein Bestellung was jetzt?
Kein Problem! Bitte schreiben Sie uns direkt und wir lösen das
info@smithandsinclair.com

Was mache Ich wann Ich eine Beschwerde habe?
Falls ein ein Beschwerde haben über unsere Produkten oder Service, bitte schreiben Sie nach: Info@smithandsinclair.com. Inerhalb von 14 Tage bekommen Sie von uns ein Antword. Falls Sie nicht zufrieden sind mit unsere Lösung, können Sie die Streitbeilegungsausschuss kontaktieren.
www.sgc.nl oder https://ec.europa/consumers/odr/

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Was ist die Gewährleistungsfrist?
Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. 
Jedes Smith & Sinclair Produkt hat ein Mindestens 
Haltbarkeitsdatum.

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